铁路 12306 系统已针对抢票软件设置多维风险防控策略。铁科院专家表示，反刷票系统通过访问频率、操作行为及设备特征等维度，利用机器学习模型实现毫秒级实时甄别。在春运等高峰期间，该系统每日拦截的异常访问量达数千万级。

目前，12306 在登录、购票及候补环节均设有识别机制。被判定为异常的购票请求将被移入“慢速队列”，行为异常的候补订单则会被延迟处理，以保障购票公平。